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      《湘問》是湖南日報報業集團新聞客戶端“新湖南”的重點頻道之一,由湖南日報輿論監督部、華聲在線新聞網站(voc.com.cn )、新湖南客戶端聯合主辦,是媒體融合下的黨媒移動問政、監督、咨詢平臺。《湘問》頻道與湖南日報“輿情”版、華聲在線“投訴直通車”欄目在人員、后臺、數據庫、采編流程上互通互融,形成黨報、黨網、黨端于一體的融媒體平臺。

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      《湘問·投訴直通車》每日簡報(9月19日)

      發布時間:2019/09/20 11:05????來源:投訴直通車


      + -

      9月18日,《湘問·投訴直通車》欄目共收有效投訴帖325條,長沙、邵陽、郴州等地投訴量位居前列。收到回復共120條,湖南汽車工程職業學院、株洲中心醫院、長沙航空職院、北京中程建教育、湘潭縣運輸分公司、岳陽市教育局、湘西墨戎苗寨鄉村游有限責任公司、湘運醴陵汽車中心站、耒陽市醫保局、隆回縣網管辦、江華網宣辦、慈利縣醫療保障事務中心、邵東市委網信辦、邵東市公安局交通警察大隊、株洲市水務投資集團有限公司、中共溆浦縣委宣傳部、郴汽集團、湖南印象、平江西大洲鄉人民政府、張家界市武陵源區12315、中業網校、宜信普惠、九陽公司售后、邵東公汽、鼎城網管辦、普惠快捷、天元區委網信辦、捷信中國HCC、中方網宣辦、資興宣傳部、華網中心、宜人貸、湖南省張家界市旅游質監所、張家界中青旅質檢部、拼多多、常寧市委網信辦、架橋鎮、新華書店辦公室、廣州依時貨拉拉科技有限公司深圳、湖南省臨武縣一中、吉首市公共汽車公司、郴汽集團安仁分公司、株洲縣教育局陽光服務中心、臨武縣教育陽光服務中心、桑植縣人民醫院、衡陽縣第三中學、四川達高中、鳳凰景區警察等單位回復積極。

      一、下列帖文,已得到處理或轉交至相關單位正在調查。

      1、《二路公交車太少》一帖,已轉邵東市相關單位調查回復。

      2、《辦理準生證明問題》一帖,已轉交常寧市衛生健康局調查回復。

      3、《隆回縣第九中學高中部554班班主任體罰學生, 變相罰錢》一,已轉隆回縣相關單位調查回復。

      4、《溆浦縣善溪鄉金雞村四組有人占用防護林違建》一帖,已轉三江鎮人民政府核查、辦復。

      二、回復精選

      1、長沙望城到平江西收費站收了我79元高速費

      http://www.jyu54.com/question/view/914550.html

      平江西收費站回復:

      2019年9月12日20:48,粵L47D06在平江西收費站X05道出示ETC卡繳費,ETC卡無入口信息,監控室及現場平板路徑查詢系統均無法查詢到該車輛的行駛軌徑。收費員在詢問司機入口站時司機明確告知從望城收費站上高速,并未說是從星城上的高速,且出示了17時左右在望城的消費票據。根據高速公路聯網路徑詳細信息,從望城上高速需經長湘長韶婁主線長潭臨長(平江西)共171公里,時間也基本吻合,收費員按此依據收取了望城至平江西通行費79元。當時費顯也已報價79元,司機未提出異議,直接交費離開。

      2、農村自來水質量令人唏噓

      http://www.jyu54.com/question/view/914800.html

      架橋鎮人民政府回復:

      架橋鎮位于桃源東北部丘陵地域,全鎮轄12個村居, 3萬余人。架橋水廠架橋供水主管自2003年建成后,一直沒整改過,管網已老化,主管管徑偏小,為保證高峰期用水,于今年3月份在翰林村增裝了一臺增壓泵,農村日供水量起伏較大,易導致壓力不穩、管網破裂,修復后再恢復供水,供水管網中的沉積物被攪動,隨著用戶自來水一起流出,自來水粗看出現短暫的渾濁、沉淀物的狀況,但隨著放水時間的延續,自來水慢慢變得清澈透明。 自來水水質檢測由縣疾控中心每季度進行檢測一次,并對不合格水質進行通報,經檢測一二季度架橋鎮自來水合格。 后續架橋鎮人民政府將督促架橋自來水廠加強管理、定時檢查,發現問題及時整改,確保村民用上安全水、放心水。

      3、安鄉到長沙的客車轉圈不走

      http://www.jyu54.com/question/view/915682.html

      縣交通局回復:

      由于經濟的快速發展,我縣客運市場生意普遍不景氣,坐車出行的人越來越少,班車往返費用增加,連正常開支都得不到保障,只有采取拼車的辦法來保證班車正常發班。您所投訴這臺班車不是在街道上繞圈不走,而是怕耽擱您的時間,想把您送到前面的班車上,正好前面班車臨時上了一個旅客,坐了最后一個空位,這樣只好把您送回車站重新坐車。 我局已責成安鄉縣子龍車站、安鄉至長沙車隊立即整改,按時準點發班,不得在未經批準的站點上、下旅客。對該班車業主進行了批評教育。今后我局將進一步加強巡查力度,嚴厲打擊違規經營。

      4、湖南高速益陽羊樓司收費站綠通公示牌,與實際不符

      http://www.jyu54.com/question/view/918050.html

      相關單位回復:

      食用蛙類之前是屬于我省綠色通道減免政策范圍之內的,但從2018年11月2日起根據交通運輸部發布的“交應急明電201813號”文件要求各地交通運輸主管部門要組織收費公路經營管理單位,認真貫徹落實國務院關于運輸生豬等所有活禽畜類的車輛不再享受鮮活農產品運輸′綠色通道’的減免政策.而食用蛙類屬于綠色農產品五大類別其中的活禽畜類,所以你該次運輸不能享受綠色通道減免政策。待全國取消省界收費站,交通部會對鮮活農產品運輸“綠色通道”政策進行優化和調整。

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