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      邵陽火車南站工作人員態度惡劣 邵陽火車站給出解釋

      時間:2019/09/27 10:41???? 來源:投訴直通車


      + -

      今天在邵陽高鐵站進站口由于我抱著一個一歲的小孩,又要提箱子,我媽想進去送,跟工作人員莫*講好話,他態度惡劣的說今天就是不讓你進,在推搡中將我媽,一位65歲的老人推在地上,我媽手馬上腫了起來,他們沒有一個來問一下,然后叫來領導也是一副事不關己的樣子。一直在爭吵二個多小時,讓我們自己去檢查。如今服務行業還有這么囂張的工作人員。

      部門、律師、記者回復

      (共1條)

      根據上級文件規定,為了保證高鐵乘降組織安全,高鐵車站實行全封閉式管理,不允許無票送客人員進入站臺。從9月10日起,邵陽火車站已進入國慶70周年安保期,為了保證國慶期間高鐵旅客運輸安全,車站將嚴格執行旅客實名制查驗和安檢作業。確有需要重點服務的旅客可提前撥打12306進行重點旅客預約,車站將為重點旅客提供便捷優先進站等重點服務。良好的鐵路運輸秩序需要大家一起遵守相關規定來維護。

      評論者: 邵陽火車站 2019/09/26 18:45 1

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