《湘問》是湖南日報報業集團新聞客戶端“新湖南”的重點頻道之一,由湖南日報輿論監督部、華聲在線新聞網站(voc.com.cn )、新湖南客戶端聯合主辦,是媒體融合下的黨媒移動問政、監督、咨詢平臺。《湘問》頻道與湖南日報“輿情”版、華聲在線“投訴直通車”欄目在人員、后臺、數據庫、采編流程上互通互融,形成黨報、黨網、黨端于一體的融媒體平臺。
空
因工作需要在華容農商銀行辦理了一張銀行卡,本以為只是一張普通工資卡,但是最近半年經常會收到農商銀行的廣告短信,每天早上6:50--7:00,每天一條,雷打不動。現有三點疑問:
1.發信息給我的單位是我從未去過的地方,請問每天給我發這個是什么意思?
2.打電話咨詢了短信中的電話號碼,告知我只要在任何一個銀行留了電話號碼,都會收到這樣的信息,請問我們的信息到底是怎么泄露出去的?是誰在侵犯個人隱私?這樣每天發送短信合法嗎?
3.我要求停止發送垃圾短信,為什么還要提供身份證號?你們在侵犯隱私還需要我們自己提供身份證號來解綁?理由是什么?
部門、律師、記者回復
(共2條)評論者: 華網中心 2019/09/30 17:02 第2樓
關于對“華容農商銀行每天‘騷擾’何時休?”的回復
尊敬的網友:
您好!
您關于“華容農商銀行每天‘騷擾’何時休?”的投訴已收悉,我行高度重視,組織專人跟您取得聯系,并積極處理此事,現將有關情況回復如下:
1.關于您的任何信息,我們均不會泄露出去,更不會侵犯您的隱私。
2.至于您收到信息的時間,系我行系統信息延遲的原因,給您帶來的不便,我們深表歉意,請您諒解。
3.我行已在系統進行處理,不再給您發送此類信息。至于要求您提供身份證號碼,系核實您的身份,因手機號碼修改屬個人重要信息,修改之后可能會給您以后辦理業務帶來不必要的麻煩,請您能夠諒解。
最后,感謝您一直以來對我行的關心與支持,我行將虛心接受各種社情、民意,并及時、有效溝通處理。
華容農商銀行
2019年9月29日
評論者: 湖南華容農村商業銀行股份有限公 2019/09/29 16:56 第1樓
我要評論
【發布投訴主題請點擊右上方“我要投訴”】↓掃碼即可下載新湖南客戶端↓
友情鏈接
手機二維碼掃一掃
隨時隨地便捷投訴