《湘問》是湖南日報報業集團新聞客戶端“新湖南”的重點頻道之一，由湖南日報輿論監督部、華聲在線新聞網站（voc.com.cn ）、新湖南客戶端聯合主辦，是媒體融合下的黨媒移動問政、監督、咨詢平臺。《湘問》頻道與湖南日報“輿情”版、華聲在線“投訴直通車”欄目在人員、后臺、數據庫、采編流程上互通互融，形成黨報、黨網、黨端于一體的融媒體平臺。
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通過白條分期app，一步步注冊，說是貸款額度5000，點確定就能下款，莫名其妙的就扣了249會員費，額度沒有也沒下款，還給你推薦一堆平臺，找客服退款說是申請五個貸款不通過就給退，等你發了五個截圖給他們，他們你用了風險評估不給退，全是套路，第一，風險評估是他們app自己跳轉的，第二，申請多個網貸會影響征信，第三，強制扣錢，沒有給明確說明，第四，有額度沒給下款，還收費，第五，對于退款服務，所以人都沒給退，第六，打著貸款公司旗號，干的是收會員費的推薦公司。一切的行為都說明了該公司不合法行為
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