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                《湘問》是湖南日報報業集團新聞客戶端“新湖南”的重點頻道之一,由湖南日報輿論監督部、華聲在線新聞網站(voc.com.cn )、新湖南客戶端聯合主辦,是媒體融合下的黨媒移動問政、監督、咨詢平臺。《湘問》頻道與湖南日報“輿情”版、華聲在線“投訴直通車”欄目在人員、后臺、數據庫、采編流程上互通互融,形成黨報、黨網、黨端于一體的融媒體平臺。

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                投訴主題:滴滴打車短信電話騷擾 請求解決!

                發布時間:2019/09/30 15:47
                標簽:邵陽  滴滴打車
                 
                 


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                9月29日,我在投訴直通車平臺投訴了辦理的新卡被滴滴打車短信騷擾事宜,當天下午及今天收到了三通來自滴滴打車客服的電話,要我提供證據證明此卡是我新辦的。昨天我已很明確的告訴了他們我的身份信息及其他卡信息,建議他們可以去做信息比對,用來證明此卡為新卡,同時要求他們不要再給我打電話。但是今天他們又兩次致電給我,要求我提供證據,否則將不做處理。我認為,辦理的新卡被他們短信電話騷擾是他們的工作失誤,上一個顧客的不良行為,不應該由下一個消費者買單。我的要求很簡單,希望滴滴打車公司自己做好調查,取消訂單,不要再給我電話及短信騷擾。請相關部門協助解決,謝謝!

                此稿由網友上傳至華聲在線投訴直通車,記者正在進一步調查核實中,未經華聲在線許可,嚴禁轉載。

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